WattWijzer Energieadvies, gevestigd te Volterbeek 35, 8033 CZ in Zwolle, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en gaan zorgvuldig om met de gegevens die u ons toevertrouwt.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
WattWijzer Energieadvies verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier). Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken:
- Contactgegevens: Voor- en achternaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Woninggegevens: Gegevens over uw woning die noodzakelijk zijn voor energieadvies of de registratie van een energielabel (zoals bouwjaar, oppervlakte, type installaties en isolatiegraad).
- Beeldmateriaal: Foto’s van de woning, installaties en isolatiekenmerken (strikt noodzakelijk als bewijslast voor het energielabel conform de landelijke richtlijn BRL 9500).
- Betaalgegevens: Bankrekeningnummer (uitsluitend voor facturatie).
2. Doel en grondslag van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:
- Uitvoering overeenkomst: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren en om het gevraagde adviesrapport op te stellen.
- Wettelijke verplichting: Voor de officiële registratie van het energielabel in de landelijke database (EP-Online) en voor onze fiscale administratie (belastingaangifte).
- Kwaliteit en controle: Ten behoeve van verplichte kwaliteitscontroles (audits) door certificerende instellingen.
3. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
WattWijzer Energieadvies bewaart uw gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Projectdossier (incl. foto’s): 15 jaar. Dit is de wettelijk verplichte termijn voor de bewijslast van afgegeven energielabels.
- Financiële administratie: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.
- Contactaanvragen: Indien er geen overeenkomst tot stand komt, verwijderen wij uw gegevens uiterlijk 6 maanden na het laatste contact.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- RVO / EP-Online: Voor de registratie van het energielabel.
- Certificerende instelling: In het kader van de verplichte kwaliteitscontroles op de labels.
- Softwareleveranciers: Voor de berekening van het label/advies en de financiële administratie (hiermee zijn verwerkersovereenkomsten gesloten).
5. Cookies en websitegebruik
WattWijzer Energieadvies maakt op de website uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
- Functionele cookies: Noodzakelijk voor de technische werking van de website.
- Analytische cookies: Wij gebruiken analytische software (zoals Google Analytics) op een privacyvriendelijke wijze. Dit betekent dat IP-adressen worden geanonimiseerd en dat er geen gegevens worden gedeeld voor marketing- of andere doeleinden.
- Beveiliging: Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat, waardoor de gegevens die u via het contactformulier verstuurt versleuteld worden verzonden.
Omdat deze cookies geen of zeer weinig impact hebben op uw privacy, is hiervoor geen voorafgaande toestemming via een cookiebanner vereist.
6. Uw rechten (gegevens inzien, aanpassen of verwijderen)
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Let wel: gegevens die wij op basis van een wettelijke plicht moeten bewaren (zoals de bewijslast voor het energielabel of de boekhouding), kunnen wij niet voortijdig verwijderen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@wattwijzerenergieadvies.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een identificatie.
7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
WattWijzer Energieadvies neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.
Contactgegevens:
- Bedrijfsnaam: Frank Breukelman Media, h.o.d.n. WattWijzer Energieadvies
- Eigenaar/oprichter: Frank Breukelman
- Adres: Volterbeek 35, 8033 CZ, Zwolle
- Emailadres: info@wattwijzerenergieadvies.nl
- Telefoonnummer: +31 6 48 39 85 34
- KvK-nummer: 70159467
